¿Quiénes son nuestros competidores? ¿Qué están haciendo?

La herramienta de Benchmarking o Evaluación Comparativa nos permite comparar a nuestros competidores. De esta manera veremos cuáles son las mejores prácticas y tendencias del mercado.

Modo de uso:

1. Define tus objetivos.
2. Identifica a tus competidores.
3. Define los criterios o parámetros para el análisis.
4. Lleva a cabo un análisis propio y a la competencia.
5. Escribe tus conclusiones.