¿Qué valor aporta nuestro concepto al usuario?
La herramienta Propuesta de Valor nos ayuda a entender los objetivos que tiene nuestro usuario/cliente y hace explícito de qué manera tu producto o servicio puede ayudarle a alcanzarlos, definiendo cómo genera valor para ellos.
Modo de uso:
- Define las tareas que el usuario intenta realizar, los puntos de dolor que afronta y las expectativas de beneficios que tiene.
- Crea una propuesta de valor que contenga la manera en la que esos servicios resuelven los dolores y generan beneficios para el usuario, y los productos o servicios en los que se sustenta la propuesta.