¿Cómo contaríamos de forma visual la historia de nuestro concepto?
La herramienta Storytelling nos sirve para delimitar y contar el proceso de interacción del usuario con nuestro producto o servicio, definiendo, a su vez, el contexto de actuación.
Modo de uso:
- Identifica al usuario y el contexto en el que se realiza la acción.
- Representa de manera visual cómo interactúa, apoyándote en dibujos, post-its, storyboards, fotografías...
- Céntrate en el foco de la situación para poder sacar más información, con la cual identificar posibles fallos o mejoras.